您可以依据约定要求拼多多退运费。根据《合同法》等相关法律，有约定从约定。不及时处理可能导致您的权益受损，如运费长期无法退回。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。建议先与拼多多协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决可提起诉讼。
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要求退运费。操作：1. 与拼多多客服协商，提供退运费证据；2. 协商不成，向消费者协会或工商部门投诉；3. 若投诉无果，准备相关材料，向法院提起诉讼。

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