针对停车场恶意收费问题，在向物价局或交管部门投诉时，你应当首先明确违法事实，并准备相应的书面举报材料，虽然《中华人民共和国民法典》第二百八十六条未直接规定投诉程序，但依据相关行政法规定，你需要详细陈述收费不合理的具体情况。之后，按照物价局或交管部门的要求提交材料，并配合相关部门的调查工作，以便他们能够及时处理你的投诉。
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从法律角度看，停车场恶意收费可能面临以下法律责任：一是民事责任，如退还多收费用、赔偿损失等；二是行政责任，如被物价局或交管部门处以罚款、吊销营业执照等行政处罚；三是刑事责任，若恶意收费行为构成诈骗等犯罪行为，还可能被追究刑事责任。具体责任需根据违法行为的性质和情节来判断。
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若停车场属于小区管理范围，投诉流程与向物价局投诉有所不同。具体操作如下：首先，尝试与物业或管理方直接沟通，表达你的不满和诉求；若沟通无果，可向小区业主委员会反映情况，由其协助处理；最后，若问题仍未解决，可向相关部门如住建局等投诉，并提供详细的书面材料和证据。

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