合同未履行时，守约方有权追究违约方责任。具体分以下情况说明：
- 若因不可抗力（如自然灾害、战争等不能预见、避免且克服的客观情况）导致合同未履行，根据法律规定，违约方通常不承担民事责任，但法律另有规定的除外。受影响方需及时通知对方以减轻损失，并在合理期限内提供证明；若未及时通知致对方损失扩大，需对扩大损失负责。
- 若因违约方自身原因（如明确表示不履行、履行期届满未履行主要债务、经催告后仍未履行主要债务或迟延履行致使合同目的无法实现等），守约方有权解除合同，并要求违约方继续履行、补救或赔偿损失。
- 若双方协商一致变更或解除合同，则按新约定处理。若仅口头协商无书面协议，需提供沟通记录等证据，否则可能因证据不足产生纠纷。
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处理合同未履行问题时，需避免以下错误操作，以免损害自身权益：
1. 忽视诉讼时效：法律规定诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道权利受损之日起算。超过时效起诉可能丧失胜诉权（如对方违约超三年且你未维权，对方可抗辩时效，导致诉求不被支持）。
2. 擅自扩大损失：守约方需采取合理措施防止损失扩大，否则扩大部分无法索赔（如承租方欠租，出租方应及时另寻租客，否则房屋空置期间扩大的租金损失可能无法全额索赔）。
3. 证据保存不当：未重视证据保存（如丢弃合同、删除沟通记录等）会导致维权因证据不足败诉，需提前注意留存相关材料。
若不确定是否存在上述问题，或想了解正确处理方式，可咨询我为您解答具体方案。
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处理合同未履行问题时，以下特殊情况或例外情形会影响结果：
1. 合同约定免责条款：若合同中约定不违反法律强制性规定且不违背公序良俗的免责条款（如“因第三方不可预见原因导致乙方不履约，乙方不担责”），当出现约定情形时，违约方可能无需承担责任，守约方无法要求常规违约责任。
2. 对方同意解除合同：若双方协商解除合同，合同权利义务终止，需处理已付款项退还、违约金支付等后续事宜，与对方不同意解除时的处理方式不同，会改变处理方向。
3. 不可抗力导致无法履行：根据法律，因不可抗力不能履行合同的，可根据影响部分或全部免责（法律另有规定除外）。此时违约方可能被免责，守约方不能要求其承担因不可抗力导致的未履约责任。
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《中华人民共和国民法典》为处理合同未履行问题提供了明确法律依据：
- 第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、补救或赔偿损失等责任。”例如，买卖合同中卖方逾期交货，买方有权要求继续交货、更换货物或赔偿损失。
- 第五百六十三条规定了可解除合同的情形（如因违约致使合同目的无法实现等），为守约方维权提供法律途径。
综上，合同未履行时，违约方责任及守约方权利在法律上有明确规定，可依据上述条文（第五百七十七条、第五百六十三条等）具体处理。

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